Politique de remboursement

Politique de Remboursement pour les Séances de Puppy Yoga :

Introduction :

   Notre priorité est d'assurer une expérience agréable et satisfaisante pour tous nos clients. Cette politique de remboursement s'applique spécifiquement aux séances de puppy yoga réservées sur notre site internet.

Remboursement Autorisé :

   - Les remboursements sont autorisés jusqu'à 7 jours avant le début de l'activité.

   - Les demandes de remboursement effectuées dans ce délai seront intégralement traitées.

Modalités de Remboursement :

   - Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la réservation.

   - Le remboursement sera initié dans un délai de 5 jours ouvrables après la demande de remboursement.

Demandes de Remboursement :

   - Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit via notre plateforme en ligne ou par e-mail à l'adresse dédiée aux remboursements.

   - Veuillez inclure les détails de la réservation, y compris le numéro de confirmation et les raisons de la demande de remboursement.

Annulation dans les 7 Jours Précédant l'Activité :

   - Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations effectuées dans les 7 jours précédant le début de l'activité

Modification de la Réservation :

   - Si vous avez besoin de modifier votre réservation dans les 7 jours précédant l'activité, veuillez nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour accommoder votre demande, mais aucune garantie de modification ne peut être assurée.

Cas de Force Majeure :

   - En cas de circonstances exceptionnelles ou de force majeure (maladie, urgences médicales, etc.), nous examinerons les demandes au cas par cas.

Communication :

   - Toute communication concernant les remboursements sera effectuée par le biais des coordonnées fournies lors de la réservation.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Cette politique de remboursement vise à assurer une gestion équitable et transparente des annulations tout en maintenant la qualité de nos services de puppy yoga. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au euphoriechiot@gmail.com.